MAB
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Recuperação de Crédito com Governança, Performance e Conformidade
Quem Somos
Operação estruturada para atuar de forma estratégica na gestão e recuperação de ativos financeiros inadimplidos — entregando previsibilidade, eficiência e geração consistente de valor.
Carteiras Estruturadas
Administração de cessões de crédito e portfólios performados e não performados.
Inteligência Analítica
Metodologia técnica, indicadores de performance e gestão baseada em dados.
Alta Performance
Processos consolidados, controle rigoroso e maximização da recuperação líquida.
Feito para quem contrata e para quem negocia
Escolha o seu perfil para ver as soluções pensadas para você.
Para bancos, FIDCs e instituições financeiras — atuamos como sua extensão estratégica na gestão e recuperação de carteiras.
Assessoria de Cobrança
Extensão estratégica da sua operação, com governança e foco em resultado.
Recuperação de Crédito
Metodologia própria com 80% de efetividade na localização de devedores.
Cobrança Extrajudicial
Abordagem multicanal, rastreável e escalável para carteiras performadas e NPL.
Cobrança Judicial
Jurídico interno integrado para agilidade e segurança na formalização dos acordos.
Cobrança Terceirizada
Operação dedicada, indicadores em tempo real e conformidade com LGPD.
Nossa Diretoria
Liderança com experiência comprovada em todos os pilares do call center e da recuperação de crédito.
Mais de 10 anos em call center, CX, CS e cobrança judicial e extrajudicial, com foco em performance e eficiência operacional.
Mais de 15 anos no setor financeiro, com foco em recuperação de crédito, gestão de carteiras inadimplidas e resultados sustentáveis.
Mais de 10 anos de atuação multidisciplinar no jurídico, especialista em recuperação de crédito extrajudicial e judicial.
Metodologia própria de Localização
80% de efetividade combinando tecnologia, inteligência analítica e segmentação estratégica.
Localização
Robô proprietário com 80% de efetividade na localização de devedores.
Segmentação
Perfis e faixas de atraso para priorização inteligente das carteiras.
Abordagem
Multicanal estruturada, rastreável e ativa em todos os canais.
Estrutura Operacional
Operação dedicada com equipe especializada, supervisão ativa e jurídico interno integrado para agilidade e segurança.
Equipe Especializada
Supervisão ativa, gestão por indicadores e jurídico interno integrado.
Segmentação de Carteiras
Análise por faixa de atraso, perfil e potencial de recuperação.
Modelo Multicanal
Rastreabilidade integral e registro sistêmico de todas as negociações.
Portal 24h
Negociação ativa com integração via API, boleto, cartão e PIX.
Relatórios Gerenciais
Transparência e controle em tempo real com relatórios periódicos e personalizados.
Evolução de Recuperação
Acompanhamento contínuo da curva de performance e resultados acumulados.
Volume e Taxa de Acordos
Controle detalhado de acordos, ticket médio e indicadores de conversão.
Eficiência Operacional
KPIs de eficiência, redução de perdas e maximização da recuperação líquida.
Governança e Conformidade
Atuação pautada por padrões rigorosos de governança, controle e conformidade.
LGPD
Total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados e regulamentações aplicáveis.
Controle de Qualidade
Procedimentos internos documentados e monitoramento contínuo das abordagens.
Reputação Preservada
Disciplina institucional e respeito à imagem do cedente e do fundo.
Pronta para atuar como sua parceira estratégica
Solicite uma proposta personalizada e descubra como a MAB pode maximizar a recuperação das suas carteiras.